Jubitom (Galeria Bronowice)

Obsługa niezainteresowana klientem. Odwiedziliśmy ten sklep z narzeczonym aby zamówić obrączki. Niesympatyczny Pan powiedział nam że mają to co tutaj widać, cena podana to najmniejsza próba złota i czas realizacji 3-6 tygodni po czym wyszedł. Z taką ignorancją klienta jeszcze nigdy się nie spotkałam.

Fatalne rozpatrywanie reklamacji, kiepsko wykonanej biżuterii.

Zdecydowanie nie polecam zakupu w tym sllepie! Ponad rok temu kupiłam zegarek za prawie 1000zl, po czym po pół roku użytkowania odpadl element odpowiedzialny za zapięcie zegarka. Chciałam dokonać reklamacji mając przy sobie dowód zakupu. Powiedziano mi, że dodatkowo potrzebują gwarancję. Po pierwsze, dostałam tylko i wyłącznie paragon oraz informacje, że mam 2 lata gwarancji. Po drugie nie mam obowiązku przy reklamacji mieć gwarancję, ponieważ jest to niezgodne z prawem! Pani zdecydowanie niemiła i opryskliwa. Sklep nastawiony tylko na zysk. Sprzedać jak najwięcej a reszta się nie liczy! Oprócz tego usłyszałam, że jest to uszkodzenie mechaniczne. Jakim prawie w zegarku za 1000zl po pół roku odpada główny element zegarka i jest to uszkodzenie mechaniczne???? Sprawa leci do ochrony praw konsumenta. Nie kupujcie w tym sklepie, bo przy pierwszym mniejszym problemie spotkacie się że ścianą!!!!

Kupiłem w tym sklepie zegarek Casio gshok którego nigdy nie zdejmowalem z reki. Po 4 latach użytkowania zegarek zaczął zwalniać średnio minutę na 2 miesiące i przestały działać przyciski. Po 5 latach padła bateria i przy wymianie zegarmistrz powiedział że cały środek zegarka zaszedł kamieniem i jedna śruba w ogóle nie trzymała bo była pękniętą i przyklejona klejem przez co zegarek był nie szczelny i dostawała się do niego woda. Wolałem kupić nowego niż zapłacić podobną cene za koszt naprawy. Suma sumarum kupiłem nowy uszkodzony zegarek w sklepie który w tym momencie jest do wyrzucenia.

Nigdy wiecej tam nie wrócę. Skutecznie zniechecila mnie do tego obsluga. Kilka miesiecy temu bylam tam z narzeczonym obejrzec pierścionki. Poprosilam pania o sprawdzenie rozmiaru ktory bedzie na mnie pasował zeby moj wtedy jeszcze chlopak wiedzial jaki ma kupic. Pani z wielka łaską podała pierwszy lepszy pierscionek do zmierzenia ,ktory defacto byl za duzy ale nie specjalnie ja to zainteresowalo. Od niechcenia rzucila tylko To chyba bedzie to". Niespecjalnie byla zainteresowana taką usługą. Pomimo ze podobalo mi sie kilka modeli zostalam skutecznie zniechecona. Nie pozdrawiam."

Bardzo miła i kompetentna obsługa, kupiłem zegarek który działa bez zarzutu.Pan sprzedawca ma dużą wiedzę i świetnie doradził

Obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Panie są niezbyt chętne do pomocy, wykazują brak zaangażowania w swoją pracę. Przy wymianie bransoletki nie zostałam poinformowana o warunkach wymiany, zostałam ostatecznie z produktem, którego rozmiar jest za mały.

Bardzo polecam.Mają bardzo ładnie wykonaną biżuterię. Jestem stałą klientką. Mam z tego sklepu kilka kompletów zarówno złotej jak i srebrnej biżuterii . Wybór jest ogromny. Obsługa na poziomie , z dużą wiedzą. Widać ,że firma w przeciwieństwie do innych inwestuje w wiedzę pracowników. Polecam szczególnie Panią Katarzynę, bardzo kompetentna osoba. Podczas ostatniej wizyty trafiłam na szczupłą blądynkę , która świetnie mi doradziła w wyborze prezentu na Mikołajki.