ProService - Profesjonalny Serwis laptopów i komputerów,

Nie polecam ponad miesiąc w serwisie zero kontaktu z klientem informującego o naprawie. Brak dostepności części w końcu laptop nie naprawiony.

Kontakt z serwisem zerowy. Za każdym razem dostaję informację, że sprzęt będzie gotowy za pare godzin. Dzwonię następnego dnia i nagle się okazuje, że coś jest nie tak i będzie za pare godzin. Dzwonię po 2 dniach i to samo. Umówiłam już się raz na odbiór, ale jednak nie, ale będzie do odbioru jutro o 12. Dzwonię o 15 i zostaje mi wykrzyczane w słuchawkę, że jak ktoś nie odbiera, to chyba logiczne, że jest zajęty i że oddzwoni. Nie oddzwonił. W zeszłym tygodniu dostawałam tez informacje, że maja problem z telefonem i czasem nie słyszą go.

Tanio i szybko rozwiązali, przeinstalowali mi system z Windows 7 na 10, i kilka innych problemów z komputerem rozwiązali w porównaniu do innych serwisów komputerowych gdzie nie wiedzieli co zrobić.

Opinia dot. transakcji na allegro:Towar nie pasujący do modelu laptopa do którego miał działać.Telefonicznie wszystko ok, naprawimy

Robiłem w tym miejscu już trzy różne telefony i z każdej usługi jestem bardzo zadowolony. Młody Pan który tam pracuje wszystko dokładnie wytłumaczył co będzie robione ile będzie to kosztowało i na kiedy będzie zakończona naprawa. Na każdy naprawiamy telefon dostałem gwarancje od 6msc do 12msc zależy co było robione. Szczerze polecam i jeszcze nie raz się zgłoszę jak będę potrzebował pomocy ze sprzętem.

Oddałem jakieś parę miesięcy temu telefon do naprawy-wymiana wyświetlacza. Czekałem długo bo akurat był okres wakacyjny więc to rozumiem. Ale po upływie 2 tygodni zaczęły się tłumaczenia że zły wyświetlacz przysłali musieli odesłać(rozumiem zdarza się). Po około 3-4 tygodniach wybrałem się po odbiór gdzie przy odbiorze okazało się że wyświetlacz wystaje znad ramki i wogole nie zgrywa się całość bryly, jakby tego było mało sam wyświetlacz już był pęknięty(dobrze że zauważyłem na miejscu pod folią). Czekałem kolejne 1-2 tygodnie(łącznie jakieś 1.5-2 miesiące) i wkoncu go odebrałem, wszystko pasowało ale po jakiś 1-2miesiacach zaczal wyświetlacz znowu odstawać ale już sobie darowałem wybieranie do tego punktu bo szkoda czasu i nerwów..... 2* tylko dlatego że za całą operację nic nie zapłaciłem ale 2 raz tam nic nie oddam

Profesjonalne podejście do klienta. Fachowa pomoc przy zalanym laptopie.

W lipcu zbiłam ekran w telefonie Huawei. Trafiłam do Państwa salonu i zostałam poinformowana że mogę wymienić sama szybke lecz wtedy zostaną takie żółte przebarwienia bo ekran jest naruszony w lewym górnym rogu. Mimo że dotyk był w pełni sprawny podjęłam się u Państwa naprawy ekranu razem z szybką, aby nie było żadnych skaz. Po odebraniu telefonu zaczęły się problemy. Na samym środku powstała bardzo jasna plama. Rozumiem że mogło się to zdarzyć, dlatego wróciłam i zgłosiłam reklamacje. Po plamie nie było śladu w dniu odbioru. Po około miesiącu jak telefon się nagrzewał plama wychodziła ponownie tylko w kolorze żółtym. Nie chciałam bawić się znowu w państwa usługi bo widocznie nie traktują państwo klienta poważnie. Przeczekalam. Już w październiku ekran zaczął się odklejac.... Mąż przyniósł do Państwa ponownie tel i powiedział również o delikatnych skazach na bokach i jasniejszych przeswitach. Został powiadomiony że ekran zostanie przyklejony a te skazy są od popekanego szkła gdzyz ekran pod spodem się porysowal bo tak się dzieje gdy zostanie wymienione samo szkło bez ekranu. Od razu po powrocie męża do domu zadzwoniłam do komisu i zapytałam jakim cudem skoro wszystko było wymienione i już od początku byłam zapewniana że mają Państwo w komputerze wyszczególnione co i kiedy było wymienione. Jeden Pan powiedział że napewno odezwą się co w tej sprawie i rzeczywiście maja w systemie każda naprawę i na czym polegała. Nikt do mnie się nie odezwał.. W sobotę o godz 14.50 zadzwonił ktoś ze tel jest od odbioru ale czynne jest tylko do 15. Dziś odebrałam telefon. Został przyklejony tylko ekran. Szczerze nie polecam Państwa usług. Jeśli komuś zależy na jakości niech zgłosi się do konkurencji, ponieważ szkoda nerwów.

Bardzo profesjonalna obsługa i podejście do klienta. Miałem przyjemność korzystać dwukrotnie z usług tego serwis i z każdej jestem mega zadowolony wszystko wykonane na najwyższym poziomie. Szczerze polecam.

Pan bardzo szybko i dobrze wyprotował piny w sockecie od processora. W porównaniu do innych serwisów ten odrazu sie zgodził i nie było żadnych problemów. Za taką cenę dzięki temu serwisowi płyta główna nie pojdzie do śmieci. Polecam